Area cliente e app per le prenotazioni.
Un'area riservata con il marchio dello studio o della rete. Il cliente vede ciò che ha acquistato, prenota dove c'è posto e disdice secondo le regole dello studio.
Cosa può fare il cliente
Meno telefonate in reception.
Prenotazioni
Prenota, disdici, sposta.
Solo dove c'è disponibilità, con la finestra di disdetta del settore. Lista d'attesa automatica in arrivo.
Check-in
QR all'ingresso.
La presenza si registra dal telefono, senza passaggi in reception.
Acquisti
Carnet e rinnovi.
Ingressi residui sempre visibili e rinnovo con proposta automatica.
Documenti
Ricevute e fatture.
Storico pagamenti e documenti fiscali da scaricare.
Profilo
Dati e consensi.
Dati, preferenze e consensi modificabili in autonomia.
Controllo dello studio
Lo studio decide cosa è consentito.
Ogni azione del cliente si attiva o si spegne dal gestionale: prenotazione e disdetta, acquisto online, ricevute, scelta del trainer o dell'operatore preferito.
FAQ
Domande frequenti
L'area cliente ha il marchio dello studio?
Sì. Nome, logo e colori sono quelli dello studio o della rete; per Pilatify, ad esempio, si chiama My Pilatify.
Serve scaricare un'app?
No, oggi l'area cliente funziona dal browser del telefono. L'app nativa per iOS e Android è in sviluppo.
Quali azioni può fare il cliente?
Quelle che lo studio attiva: prenotare, disdire, spostare, acquistare o rinnovare, scaricare ricevute, scegliere il trainer o l'operatore preferito.
Vediamolo sul tuo studio.
Ti mostriamo ERA Wellness configurato sul tuo settore, con le tue sedi, le tue risorse e i tuoi orari.
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